Обработка заявок — до 4 часов в будни. Срочные вопросы по техкартам и цепочкам поставок рассматриваем в приоритетном порядке. В выходные — в течение 12 часов.

Да, линия поддержки работает с 10:00 до 19:00 по Тбилиси. Номер: +995 148 92 90 80. Звонки принимаем по вопросам настройки учета и внедрения HACCP.

Пока используем email info@soupapho.com и телефон. В планах — запустить Telegram-бота для быстрых справок по калькуляторам и чек-листам. Следите за обновлениями.

Опишите ситуацию в письме — мы подготовим развернутый ответ с выдержками из методик и ссылками на модули курса. Обычно уходит 1–2 дня. Прикрепляйте файлы с техкартами — так точнее разберем.

Мы собрали базу по расчету Food Cost, инвентаризации и нормам HACCP в разделе FAQ. Переходите на страницу часто задаваемых вопросов — там пошаговые инструкции и шаблоны документов.